Le PABX IP, pour optimiser la communication téléphonique de l’entreprise

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Il existe aujourd’hui de nombreuses solutions qui permettent d’améliorer et de mieux gérer la communication téléphonique des entreprises. Les PABX remplacent les standards téléphoniques internes traditionnels, trop lents et peu performants, et les PABX IP facilitent la communication avec l’extérieur.

Qu’est-ce que le PABX IP ?

Le PABX ou Private Automatic Branch eXchange est un commutateur téléphonique automatique privé. Il s’agit de ce que l’on appelle en français un standard téléphonique. Plus pratiques et offrant plus de fonctionnalités que les standards traditionnels, les plus performants sont reliés à des équipements analogiques et numériques. Certains peuvent être reliés à des bornes DECT et permettre une couverture de la totalité des locaux avec des ondes radio, et offrent la possibilité de se servir de postes téléphoniques sans fil.

Le PABX IP est un PABX qui a été conçu pour être utilisés avec l’Internet Protocol. Il permet donc d’accéder aux services de téléphonie disponibles sur Internet. Il permet de simplifier les communications téléphoniques vers l’extérieur, aussi bien au niveau local qu’à l’international. Il est même possible d’associer les services de téléphonie à l’informatique ou à la domotique. Cette solution rend également possibles le rajout et la suppression de postes ou de fonctionnalités avec l’intégration de logiciels dédiés.

Les avantages du PABX IP pour les entreprises

Le PABX IP permet d’optimiser la gestion des communications téléphoniques d’une entreprise. Non seulement il améliore la performance des lignes internes, mais facilite également les communications externes. Il permet de se passer du réseau public pour le service d’interphonie. Il est aussi possible de se procurer des numéros de ligne directe. De plus, il offre la possibilité de bénéficier d’un plus grand nombre de services téléphoniques à savoir les conférences y compris les vidéoconférences, les transferts et les renvois d’appel, la gestion de messagerie.

Chaque poste peut être soumis à des droits d’accès. Il sera ainsi plus facile de gérer la facture de téléphone de la société.

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